كيف تعمل؟
لا تقلق ، إنه سهل حقًا! تحتاج إلى تحديد المواقع والوزن "من" و "إلى" ، ثم أدخل اسمك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني.
هل سيجمع أحد الطرود مني؟
سيأتي ساعي البريد الخاص بنا إلى موقعك ويجمع الطرد الخاص بك. يمكن العثور على قائمة كاملة من المواد المحظورة هنا، لذا يرجى التحقق منها أيضًا.
ماذا لو لم أكن أعرف الوزن الدقيق عند حجز الباقة؟
سيكون لدى سائقنا ميزان إلكتروني بالإضافة إلى شريط قياس. إذا كان هناك أي اختلاف في الوزن أو حدود الحجم، ستتواصل معك خدمة العملاء لمساعدتك أكثر.
هل تحضر علبة؟
نعم ، نحن نوفر صناديق لوضع منتجاتك في الداخل. يمكنك أن تطلب من سائقك وقت الاستلام ويمكنك العثور على نصائح حول كيفية تغليف طردك هنا.
ما هي طريقة الدفع؟
نقبل المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان للصادرات ، فقط بطاقات الائتمان للواردات.
هل أحصل على رقم تتبع؟
سوف تحتاج الخاص بك تتبع رقم AWB. يمكنك تتبع الطرد الخاص بك على موقعنا في أي وقت www.timexpress.ae. تتبع وخارج تذهب!