ACERCA DEL SEGUIMIENTO

Descubra dónde está su paquete

Simplemente ingrese el número de referencia de su paquete arriba y presione el botón de seguimiento para averiguar dónde está su paquete.

Reorganizar una entrega

Reciba el paquete que se perdió de nuevo entregado
Si lo extrañamos cuando intentamos entregar su paquete, puede programar una nueva entrega

Programe su hora de recogida y entrega

Dependiendo del servicio que haya comprado el remitente y si tiene una agenda ocupada y desea la conveniencia de seleccionar un

Entrega Viernes

También puede recibir sus paquetes un viernes con Time Express.

Si desea que le entreguen su paquete un viernes

Entrega el mismo día

¿Ofrecen un servicio de recogida por mensajería el mismo día?

Ciertamente lo hacemos, ¡pero debes ser rápido al respecto!

¿Es una empresa de comercio electrónico que busca entregar pedidos en línea el mismo día? ¿O simplemente una empresa o un consumidor que busca entregar un paquete urgente el mismo día?

¿NECESITA UN POCO MÁS AYUDA?

¿Cómo hago un seguimiento de mi paquete?

Estoy esperando una entrega, ¿cómo puedo rastrear su estado?

Puede rastrea tu paquete en nuestro sitio. Necesitará su número de paquete. ¡Es realmente fácil!
Simplemente ingrese sus datos aquí: Seguimiento y listo.

¿Por qué no hay seguimiento de mi paquete?

Esto podría deberse a algunas cosas ...

Si acaba de pedir sus productos, es posible que la información del paquete tarde un poco en actualizarse en nuestros sistemas. Si ha tenido su número de paquete durante más de un día y no hay información de seguimiento, comuníquese con el remitente para verificar que el número sea correcto y que el paquete se haya pasado a Time Express.

No ha habido ninguna actualización de seguimiento durante varios días, ¿qué debo hacer?

Si no ha habido ninguna actualización durante un par de días y ha superado la fecha de entrega prevista, utilice la función de chat web y un asesor podrá ayudarle.

¿Se me notificará de cualquier retraso planificado en las rutas?

Le notificaremos por correo electrónico si tenemos conocimiento de algún mal tiempo o cierres de carreteras que afectarán sus cobros o entregas. No obstante, hable con su administrador de cuentas si tiene alguna consulta individual.